Якщо ви загубили свою картку Direct або її вкрали, негайно заблокуйте її. Зробити це можна наступним чином:

❶⠀Швидко, прямо з BT Pay

оберіть картку, яку було викрадено, та виберіть її, натиснувши на неї;

перейдіть до меню "Налаштування", яке з'явиться у правій частині екрана у вигляді ⚙

виберіть "Заблокувати картку", а потім виберіть "Назавжди заблокувати цю картку"

❷⠀Зателефонуйте за номером 021.308.4000, щоб увімкнути негайну активацію процедур безпеки, які унеможливлять подальше використання картки.