Ви можете зробити це таким чином:  

❶⠀Прямо з платформи Інтернет-банкінгу BT24з захищеного месенджера* які можна знайти в меню"Повідомлення " ➭ розділ"Запитати BT ", де ви можете попросити про це письмово;

❷⠀З будь-якого BT-пристрою

* Деактивація послуги за допомогою захищених повідомлень доступна лише для індивідуальних клієнтів.