Ну, це заздалегідь залежить від типу одержувача платежу. Є два випадки, в яких ви можете опинитися: 

➤⠀Якщо це переказ від нас до іншого банку, то повернути гроші можна лише тоді, коли кошти ще не надійшли до банку-одержувача;

➤⠀якщо отримувач має рахунок у нас, гроші можуть бути стягнуті лише за його письмовою згодою. 

Щоб ініціювати цю процедуру, зателефонуйте нашим колегам до Контакт-центру ВТ24*за номером 0801 010128; 0264 308028 або *8028. Вони готові допомогти вам якнайшвидше! 😊

* Відвідавши сторінку"Колл-центр"ви можете побачити в режимі реального часу:

➤⠀як багато клієнтів вже спілкуються з нашими колегами по телефону;  

➤⠀скільки людей зателефонували нам і чекають, коли їх заберуть; 

➤⠀який середній час очікування на зв'язок з нами.